THÔNG BÁO CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Với phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm”, hệ thống Nhà thuốc Hải Phương Pharmacy luôn không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ để gia tăng sự hài lòng cho Khách hàng. Thấu hiểu Sức khỏe Thể chất và Tinh thần – hai yếu tố quan trọng để Khách hàng có một cuộc sống hạnh phúc và chất lượng, Hải Phương cập nhật quyền lợi tham gia chương trình chăm sóc sức khoẻ MIỄN PHÍ hàng tuần dành riêng cho các Khách hàng thân thiết như sau:
1. Mục tiêu
Chương trình là quyền lợi đặc biệt dành riêng cho Khách hàng thân thiết của Nhà thuốc Hải Phương nhằm:
- Hỗ trợ khách hàng tiếp cận các dịch vụ y tế chất lượng cao tuyến Trung Ương ngay tại các xã, phường địa phương có chi nhánh nhà thuốc.
- Tạo điều kiện cho các Khách hàng thân thiết chủ động theo dõi và tầm soát các vấn đề sức khoẻ, đồng thời được tư vấn sức khoẻ từ các chuyên gia y tế uy tín.
- Xây dựng một cộng đồng khách hàng thân thiết, gắn bó lâu dài với nhà thuốc.
2. Đối tượng
Toàn bộ khách hàng của Hải Phương Pharmacy có phát sinh giao dịch mua hàng và kết nối Zalo OA nhà thuốc Hải Phương thành công tại tất cả các chi nhánh nhà thuốc:
- Chương trình chỉ áp dụng cho người đủ từ 18 tuổi trở lên.
- Chương trình chỉ áp dụng cho người tiêu dùng cuối cùng (khách hàng mua sản phẩm phục vụ cho nhu cầu sử dụng hàng ngày), không áp dụng cho khách hàng mua với số lượng lớn (trong một hoặc nhiều lần), khách bán buôn, bán sỉ.
- Tất cả quyền lợi, chính sách khách hàng thân thiết có thể thay đổi tùy theo quy định tại từng thời điểm của Hải Phương Pharmacy.
3. Nội dung
- Khách hàng thân thiết được quyền ưu tiên tham dự "NGÀY HỘI SỨC KHOẺ" miễn phí tại các chi nhánh nhà thuốc Hải Phương Pharmacy hàng tuần
- Khách hàng có thể tham dự cùng với các thành viên trong gia đình và cần đăng ký trực tiếp với chi nhánh nhà thuốc tổ chức hoặc đăng ký qua Zalo OA nhà thuốc Hải Phương Pharmacy trước ngày diễn ra chương trình ít nhất 1 ngày.
Ưu đãi khác khi tham dự:
- Mua 1 tặng 1 hàng trăm sản phẩm chăm sóc sức khoẻ của tháng đến từ các thương hiệu uy tín
- Nhận quà tặng theo chương trình và theo quy định tại từng thời điểm diễn ra sự kiện (nếu có)
- Được ưu tiên mời thăm khám, siêu âm, xét nghiệm và tư vấn sức khoẻ miễn phí lần tiếp theo.
4. Thời gian:
- Chủ nhật hàng tuần tại các chi nhánh Nhà thuốc Hải Phương được chọn
5. Hình thức
- Trực tiếp: giấy mời tham dư sự kiện được gửi trực tiếp đến Khách hàng thân thiết tại các chi nhánh nhà thuốc diễn ra chương trình
- Tin nhắn thông báo thời gian, địa điểm và các lưu ý (nếu có) sẽ được gửi đến số điện thoại Khách hàng đã đăng ký với nhà thuốc trên hệ thống. Trường hợp đăng ký số điện thoại mới, khách hàng vui lòng đến nhà thuốc Hải Phương gần nhất để được hướng dẫn cập nhật (bao gồm xác nhận) với điều kiện số điện thoại mới không trùng số điện thoại của tài khoản khác, và khách hàng sẽ cần xác nhận các thông tin cá nhân theo hướng dẫn của nhà thuốc.
6. Hướng dẫn đăng ký
- Gửi tin nhắn xác nhận đến Zalo OA nhà thuốc Hải Phương Pharmacy
- Liên hệ HOTLINE 024.6261.0246 để đăng ký
Hải Phương Pharmacy xin chân thành cám ơn sự tin tưởng và ủng hộ của Quý khách hàng trong suốt thời gian vừa qua.
Nếu có thắc mắc liên quan đến Chương trình, xin Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 024 6261 0246 để được hỗ trợ.
Trân trọng,